기어 변속기 장비를 조립하려면 수천 개의 부품과 수많은 프로세스가 필요합니다.
모든 수준에서 품질 관리 시스템의 효율성과 성과를 지속적으로 비교하고 개선합니다. 회사는 직원의 개인적인 업무 아이디어를 육성하는 데 중점을 둡니다.
그리고 개인과 회사의 전반적인 목표를 달성하기 위해 한 번에 옳은 일을 해야 한다는 인식을 심어줍니다.
사내 교육강사 체제를 구축하고, 연간 및 월간 교육업무를 개발하고, 품질의식 및 개념을 정착시킵니다.
공개강좌에 진입하면 각급 인력이 학습을 받아야 하며, 외부 소통과 학습을 적극적으로 조직하여 전문가를 초청해야 한다.
다양한 전문 분야의 교육을 실시하고, 다양한 부서의 품질 관리 포인트에 대한 직무 기술 교육 및 특별 교육을 적극적으로 조직합니다.
회사는 전 직원의 정직과 신뢰의식을 확고히 확립하기 위해 '정직을 바탕으로'를 품질방침으로 삼고 이를 '직원경영방침'에 반영하고 있습니다.
업무 매뉴얼 및 품질관리 시스템을 통해 업무상의 위조를 금지하고 있으며, 다양한 방법을 활용하여 전 직원을 교육하고 있습니다.
교육.
3. 품질규정 및 시스템
회사는 제품이 국가 표준을 충족하는지 확인하기 위해 법률, 규정 및 기타 표준 요구 사항에 따라 내부 관리 및 운영 표준을 제정합니다.
법률 및 규정의 요구 사항과 국가 및 업계 표준에 따라 일부 제품 지표는 업계 표준보다 높으며 제품 기술 측면에서 사회적 규범을 실천합니다.
책임. 동시에 회사는 "품질 평가 관리 규정", "품질 문제 폐쇄 루프 관리 규정" 및 기타 제품 품질 개선 조치를 제정했습니다.
추적성, 조사, 책임성을 수행하고 품질 사고를 결코 용납하지 않는다는 원칙을 준수합니다.
회사는 "감사 통제 절차"와 "경영 검토 통제 절차"를 개발하고 내부 감사팀을 구성했습니다. 시스템의 작동을 보장하기 위해
운영의 효율성과 지속적인 개선을 보장하려면 시스템 감사, 프로세스 감사 및 제품 감사를 준비하십시오. 감사 중에 확인된 부적합 사항에 대해서는
담당부서는 원인을 분석하고 시정조치를 마련하며 시정조치를 시행한다. 품질 시스템 부서는 시스템 수준의 개선을 촉진합니다. 내부 감사 결론
경영 검토를 위한 입력으로서 최고 경영진에게 보고합니다.
납품된 제품의 적합성을 보장하기 위해 회사는 "부적합 제품 관리 절차"와 "시정 및 예방 조치 관리"를 개발했습니다.
부적합 제품에 대한 절차는 엄격하게 통제되었습니다. 당사에서는 검사기준을 제정하여 제품에 대한 자체검사와 특별검사를 실시하고 있습니다. 검사를 통과한 후
그래야만 다음 공정으로 흘러가거나 공장을 떠날 수 있습니다. 모든 부적합 제품에는 부적합 식별, 기록, 격리 및 폐기에 대한 요구 사항이 있습니다.
자격이 없는 제품은 다음 공정에 들어가기 전에 재검사하고 자격을 갖추어야 합니다.
회사는 변경 관리 요구 사항을 수립하고 변경 관리 제어 절차, 설계 변경 프로세스 및 프로세스 변경 흐름을 개발했습니다.
프로세스 변경 관리에 관한 규정. 고객에게 영향을 미치는 모든 변경 사항은 배송 전에 고객의 승인을 받아야 하며 공급업체와 팀은 유지 관리되어야 합니다.
제직 공급망과 고객 간의 정직과 상호 무결성. 시스템 출시 설계 변경, 프로세스 변경 및 변경 구현
추적성 관리.
3.3 품질 및 안전 위험 관리
개발 과정에서 APQP4WIND 표준을 따르고 FMEA 도구(DFMEA)의 적용을 장려했습니다.
PFMEA), 잠재적인 고장 모드 구현 및 제품 및 프로세스 특성 분석, 고위험 연결에 필요한 조치 수행
위험을 줄이기 위해 필요한 조치. FMEA를 기반으로 품질관리 계획, QCP, 작업지시서 등 문서를 개발하고 각 제품을 평가합니다.
위험 통제를 위한 요구 사항 및 프로세스 단계. 각 구성 요소의 생산을 보장하기 위해 모든 단계를 엄격하게 제어하고 제어합니다.
모두 최종 배송 품질을 보장하기 위해 관련 요구 사항을 준수합니다.
공정 중 자체검사(XNUMX차검사), 상호검사, 특별검사 등 다양한 검사양식을 수립하여 제품 품질을 엄격하게 관리하고 있습니다.
그리드 제어. 그리고 필요에 따라 시스템 감사, 프로세스 감사, 제품 감사를 수행합니다.
특수 공정을 정기적으로 확인하여 공정 능력을 확보하세요.
우리는 품질 안전을 방지하기 위해 부적합 제품에 대해 단계별로 승인 및 출시되는 자체 부적합 제품 관리 시스템을 개발했습니다.
완전한 위험. 우리는 31개 프로세스와 다양한 제품의 전체 라이프사이클을 포괄하는 품질 관리 시스템을 구축했습니다.
4、 기업 품질 무결성 관리
4.1 품질 약속
1. 품질 우선
기어 변속기 장비를 조립하려면 수천 개의 부품과 수많은 프로세스가 필요하며, 링크에 편차가 있으면 다음과 같은 결과가 발생합니다.
Nangaochi는 제품 품질에 숨겨진 위험이 있다는 이해를 바탕으로 2014년부터 "무결점" 품질 관리를 전면적으로 시행해 왔습니다.
핵심 본질은 '한 번에 바로잡기'입니다. 이는 인적 요인으로 인한 편차를 줄이기 위해 예방 관리를 실시하는 것을 의미합니다.
Nangao Gear는 세계 최고 수준의 기어 및 관련 가공 장비를 다수 보유하고 있으며, 열처리 등 핵심 장비도 Cpk를 통해 모니터링하고 있습니다.
공정능력은 장비의 작업시간 효율성을 바탕으로 장비생산능력을 분석하여 장비의 안정성과 제품의 품질을 확보하는데 사용됩니다.
코어 원.
Nangaochi는 엄격한 공급업체 개발 프로세스를 갖추고 있습니다. 먼저 잠재적인 대상을 검토하여 개발되었는지 확인합니다.
잠재력을 확장하세요. 다음으로 관심 기업에 대한 사전 평가를 실시하고 현장 감사를 포함한 신규 공급업체 개발 프로세스에 진입합니다.
초도품 인증, 부품 출시, 계약 체결, 공급업체 라이프사이클 관리 등
우리는 전문 팀을 설립했으며 모든 직원은 엄격한 전문 교육 및 평가를 통과했습니다. 난가오치(Nangaochi)도 있다.
길이, 각도 등 측정 기기에 대한 자체 교정 자격. 자체 교정 자격이 없는 측정 장비의 경우 지방/시 계측을 위탁합니다.
병원에서는 현장의 모든 감지기가 전문기관의 인증을 받았는지 확인하기 위해 측정을 실시합니다.
회사는 기업경영시스템에서 회장의 지휘 하에 총경리 책임제를 시행하고 있으며, 총경리는 회장의 위임을 받아,
기업의 생산, 운영, 기술, 품질 및 기타 관리 업무를 전적으로 책임집니다. 회사는 생산 및 운영, 연구 개발 및 품질을 갖추고 있습니다.
개발, 조달, 각종 사업부. 부서 구조 측면에서는 린(lean), 효율적, 명확한 책임의 원칙을 따라야 합니다.
품질경영의 전략적 위상을 체계적으로 강화하기 위해 품질개발기능부서를 신설한다. 품질시스템 확립, 연구개발 품질
조달 품질, 생산 품질, 프로젝트 품질, 서비스 품질, 실패 분석 RCA 등과 같은 기능을 통해 품질을 성공적으로 통합합니다.
제품의 전체 수명주기 동안.
처음에는 검사원에 의존하여 품질을 관리하고, 품질개발 기능부서를 설치하고, '무결함' 목표를 설정하는 것까지
품질 관리 시스템은 단계별로 매우 어렵습니다.
신뢰성 품질관리를 추진하고, 적용단, 설계단, 제조단, 조달단까지 제품 신뢰성 계획을 확정하고,
부품 및 전체 기계의 신뢰성을 추가로 검증하고 제품에 대한 신뢰성 확인 프로세스를 구축합니다. 동시 구축 후
시장 및 제조 프로세스 실패 데이터베이스, 새로운 설계 및 프로세스의 실패 모드 적시 예방, 품질 확립
장애 모드에 대한 품질 폐쇄 루프 관리.
모두 품질 우선이라는 공통 목표를 지향합니다.
2. 고객 우선
세계 초일류 기업의 성장은 글로벌 비즈니스 파트너의 인정과 협력에서 비롯됩니다. 전 세계적으로 파트너 보유
Nangaochi는 항상 "품질 우선, 고객 우선, 고품질 서비스 및 정직을 기반으로"라는 기업 철학을 고수합니다. 시장 개발 중
고객의 요구사항을 파악하여 제품설계에 반영하고, 제조과정에서 고객의 요구사항을 확보하여 고품질의 서비스를 제공합니다.
NGC는 고객 요구 사항을 충족하기 위해 제XNUMX자 기관을 초청하여 매년 고객 만족도 조사 및 서비스 만족도 조사를 심층적으로 실시합니다.
고객의 요구 사항을 파악하고, 고객 만족도 조사 결과를 바탕으로 사전에 심층 분석을 실시하며, 지속적인 개선 기회를 모색하고, 고객이 다년간
만족도 평가는 업계 평균 80점을 웃돌았습니다.
3. 고품질 서비스
고객에게 보다 편리하고 빠르며 사려 깊은 대면 서비스를 제공하기 위해 Nangaochi는 디자인 목표를 달성하기 위해 프로젝트 팀을 구성했습니다.
조달, 공급망, 생산 및 고객 프로세스 간의 효율적인 협업. 프로젝트 의사결정자가 직접 참여하여 프로젝트 개발 프로세스에 완전히 참여합니다.
현장에서 제품 제조 과정을 직접 목격하고, 정기적으로 조직된 양 당사자 간의 품질 교류 활동을 통해 모두가 함께 협력하여 더 많은 것을 달성했습니다.
처음으로 고객으로부터 높은 평가를 받았습니다. 프로젝트 팀은 개발 과정에서 고객 표준을 엄격히 준수하며 고객에게 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
높은 신뢰성의 제품과 고품질 서비스. 주요 대형 고객의 경우 회사의 고위 경영진이 직접 대형 고객의 프로젝트 관리자 역할을 수행하며,
프로젝트 홍보를 주도합니다.
애프터마켓 사업은 대형, 표준 박스, 유성 제품에 대한 애프터 서비스, 맞춤형 유지 관리 서비스, 부가 가치 서비스 등을 포괄합니다.
전문 비즈니스 팀을 보유하고 있으며 기술 엔지니어, 서비스 기술자 및 정보 관리 엔지니어는 모두 다년간 고용되어 풍부한 경험을 가지고 있습니다.
기어박스 유지보수 서비스 경험이 있습니다. 회사는 서비스 핫라인, SMS, 이메일, WeChat, QR 코드 등의 다중 채널 서비스를 제공합니다.
수용 방법은 기어박스 제조업체를 위한 완전한 서비스 플랫폼을 형성했습니다.
저희 회사는 전국은 물론 해외지역까지 서비스 지역을 두고 고객의 요구에 24시간 대응할 것을 약속드립니다. 기술 지원을 바탕으로,
서비스 기술을 바탕으로 더 많은 사용자가 진심 어린 서비스를 누리고 있으며, 장애 처리 속도와 능력도 타사보다 훨씬 앞서 있습니다.
제조업체. 네트워크 통신의 지속적인 발전에 따라 기술팀은 영상, AR 기술 등을 통해 고객에게 원격 안내를 제공하기 위해 혁신을 이루고 있습니다.
우리는 특히 팬데믹 기간 동안 서비스 네트워크의 적용 범위를 확대했으며 해외 고객에게 다양한 고품질 서비스를 제공했습니다.
4. 정직은 기본이다
회사의 리더는 학습에 주도적으로 참여하고 회사법, 계약법 등 회사 운영과 관련된 법규를 엄격히 준수합니다.
기업회계기준, 세법, 환경보호법, 부정경쟁방지법, 노동법 등 소통에 최선을 다합니다.
신뢰할 수 있고 준법한 사업 환경을 조성하여 건전한 내부 관리 시스템과 법적 위험 예방 메커니즘을 구축했습니다.
신뢰할 수 있고 법을 준수하는 환경을 통해 회사는 국가 법률 및 규정을 의식적이고 엄격하게 이행하고 법률에 따라 생산, 운영 및 관리할 수 있습니다.
비교적 완전한 내부 관리 시스템과 법적 위험 방지 메커니즘을 달성합니다. 법에 따라 결정하고, 법에 따라 관리하고, 법에 따라 업무를 처리하고, 법을 준수합니다.
권리 보호 능력이 크게 향상되었습니다. 기업과 근로자의 정당한 권익이 효과적으로 보호되고 노동관계가 조화롭게 이루어집니다. 엔터프라이즈 마케팅
법률 및 규정에 따라 거래를 수행하고 정직하고 신뢰할 수 있으며 시장 경제에서 공정하고 질서 있는 경쟁 질서를 의식적으로 유지합니다. 기업은 사회적 책임을 적극적으로 수행합니다.
책임감을 갖고 법을 준수하고 정직하며 책임감 있는 사회적 이미지를 구축하십시오.
4.2 운영 관리
NGC는 APQP7WIND 시스템을 통합하는 4-Gates 신제품 개발 프로세스를 구축하고 신제품 설계를 위한 프로젝트 관리를 구현합니다.
다양한 부서가 체계적으로 협력하여 제품 설계 및 개발 프로세스의 결과물을 보장할 수 있도록 생산 프로세스에 대한 방법 기반 및 기본 사양을 제공합니다.
고객 요구 사항을 완벽하게 충족하고, 새로운 제품 개발 시스템을 통해 각 설계 프로세스를 제어하며 궁극적으로 설계 프로세스의 타당성을 보장합니다.
성별에 따라 다릅니다.
NGC는 2018년에 PLM 제품 라이프사이클 관리 시스템을 출시하여 온라인 프로세스 제어 및 세부 문서화를 달성했습니다.
전체 제품 연구 및 개발 활동 및 기록입니다.
회사는 기업의 지적재산권 준수 여부를 정기적으로 검토하고 타인의 지식을 존중하며 실천에 참여하기 위해 정보 및 표준화 부서를 설립했습니다.
지적 재산을 보호하는 것은 우리의 중요한 설계 및 개발 활동 중 하나입니다.
입고되는 자재는 제품 품질을 결정하는 또 다른 중요한 요소입니다. Nangaochi는 원료 공급원에서 제품 품질을 관리하고 일련의 제품을 보유하고 있습니다.
품질 수준에서 현장 감사, 초도품 출시 승인 및 기타 프로세스에 품질이 전적으로 참여하는 엄격하고 정확한 심사 및 검토 프로세스
공급망까지의 품질관리 확장 검증, 신뢰할 수 있는 공급업체 선정, 제품 신뢰성 향상
공급원 보장.
NGC는 상생 협력의 개념을 고수하고 공급업체와 함께 배우고 성장하며 APQP를 공급업체 측으로 확장합니다.
NGC Quality는 공급업체 개발, 감사, 초도품 인증, 조달 기록 반환, 종이 없는 검사 등 전자 제품을 독자적으로 개발했습니다.
전체 조달 프로세스의 계획, 검토, 구현 모니터링 및 검증 루프를 처리하고 체계적으로 표준화하고 시스템 오류 방지를 달성합니다.
전자 데이터 투명성 - 모든 단계에서 기능이 제어됩니다.
NGC는 기존 CRM, PLM, SAP, OA, WMS, 바코드 시스템, Paperless 생산 시스템 등을 결합합니다.
다양한 시스템 데이터베이스가 입고 자재부터 완제품 조립 및 창고까지의 주요 링크에 대한 품질 데이터를 포함하여 품질 모니터링 보고서를 독립적으로 개발했습니다.
보고서의 실시간 동적 업데이트, 내부 및 외부 품질 상태를 효과적으로 모니터링하고 프로세스 및 설계 개선을 위한 데이터 지원을 제공합니다.
전 직원의 품질 향상과 개선을 지속적으로 추진하면서 지원합니다.
NGC는 경영진 회의, 중간 관리자와의 정기 회의, 각 모듈의 월간 회의, 현재
XNUMX층 회의를 실시하여 기업의 발전 방향을 정확하게 통제하고 편차를 신속하게 파악하여 시정합니다. 홍보를 위해 현장에서 린 생산 프로젝트를 수행합니다.
현대적인 화학공장 건설.
Nangaochi는 GE, Siemens, Simark, Pratt&Whitney, Baowu 등 중요한 고객과 오랫동안 긴밀한 협력과 교류를 유지해 왔으며,
다양한 유형의 고객에 대한 고객 요구와 기대를 파악하고, 해당 시스템과 팀을 구축하며, 다양한 채널과 방법을 구축합니다.
회사는 정기 방문, 교류회, 기술 서비스 등을 통해 주요 고객 요구와 기대에 맞는 정보 관리 시스템을 구축했습니다.
선배상호방문, 전시회, 고객만족도 조사, 제XNUMX자 고객만족도 조사, 제XNUMX자 컨설팅업체에 위탁연구 등
방법 : 고객의 요구와 기대를 파악하고, 이를 제품생산, 공정관리 등 다양한 측면에 반영하여 고객의 요구와 기대에 진정으로 부응할 수 있도록 합니다.
고객의 요구는 고객의 기대를 초과합니다. 고객의 현재 요구 사항을 준수하면서 우리는 고객의 잠재적 또는 예상치 못한 요구 사항을 충족해야 합니다.
우리는 그것에 대해 생각해야합니다.
회사는 서비스 핫라인, SMS, 이메일, WeChat, QR 코드 등과 같은 다중 채널 서비스 승인 방법을 제공하여 포괄적인 서비스를 형성합니다.
적용되는 기어박스 제조업체 서비스 플랫폼입니다.
저희 회사는 전국은 물론 해외지역까지 서비스 지역을 두고 고객의 요구에 24시간 대응할 것을 약속드립니다. 기술 지원을 바탕으로,
서비스 기술을 바탕으로 더 많은 사용자가 진심 어린 서비스를 누리고 있으며, 장애 처리 속도와 능력도 타사보다 훨씬 앞서 있습니다.
제조업체. 네트워크 통신의 지속적인 발전에 따라 기술팀은 영상, AR 기술 등을 통해 고객에게 혁신적으로 원격 안내를 제공하고 있으며,
특히 전염병 기간 동안 서비스 네트워크의 적용 범위를 확대하여 해외 고객에게 다양한 고품질 서비스를 제공했습니다.
5、 품질경영의 기본
5.1 표준관리
원자재, 반제품, 완제품, 납품 등 생산 전 과정에 걸쳐 전사적 표준화를 통합하고 있습니다.
관련 표준이 제정되었으며 포괄적이고 표준화된 관리 시스템이 기업 관리 수준을 제공하기 위한 기반을 마련했습니다.
회사는 관련 국제 및 국내 표준을 수집, 분류, 분류, 홍보 및 공유하는 표준화 엔지니어를 설립했습니다.
산업 기술 표준의 개정, 관리 및 유지. 동시에 외국 표준 관리 플랫폼이 도입되고 있습니다.
